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交通银行武汉客服项目

岗位名称:交行总行武汉客服项目(交通银行95559客服专员)

需求数量:60

二、 岗位职责:

接听客户来电,处理客户遇到的问题。比如:开通网银,办理挂失等等,不带销售性质

三、 岗位要求:

1、年 龄:年满18周岁;

2、性 别:不限;

3、学 历:大专及以上(入职提供毕业证,不接受实习生)

4、其他要求:工作态度细心谨慎,具有一定的逻辑思维能力及分析能力。

5、技能要求:普通话标准,有一定的服务意识,有一定的计算机基础。

四、 薪资待遇:

综合税后:4000---6000

培训期(1-2个月):培训期工资:80元/天+10元/天餐补+100全勤+300房补+20元/天通关激励(即通过培训的奖励)

转正后:综合税后4000---6000    保底2000+10元/天餐补+100全勤+300房补+绩效

年辰奖:注:即员工入职满1年每个月工资额外奖金200,满2年每个月额外奖金400,满3年个月额外奖金650(工资之外的每个月奖金)

上班时间:五天八小时,月休8天

公司晋升空间:每半年有一次晋升机会

1、管理层:客服-组长-主管-项目经理

2、技术层:客服-培训师-排班师-质检师

公司福利:

1、带薪培训、带薪年假、产假,五险一金(入职满3个月购买五险,满6个月购买公积金)

2、定期体检

3、哺乳期女职工提前1个小时下班

4、法定节假日3倍工资发放

5、生日福利、组织聚餐,出游

五、工作地点:武汉

1、面试地点:光谷软件园A11栋

2、工作地点:交通银行武汉金融中心(光谷软件园交通银行大厦)

3、乘车路线:759到软件园一路下车、   810、586、903到关南小区下车